Privacy Policy

Introduzione

Benvenuto su Astroracolo. La tua privacy è di estrema importanza per noi. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi.

Utilizzando i servizi di Astroracolo, accetti la raccolta e l'utilizzo dei dati in conformità con questa policy.

Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza utente. I dati personali che raccogliamo includono:

• Email: L'indirizzo email che fornisci durante la registrazione.
• Nickname: Il nome utente che scegli per identificarti sulla piattaforma.
• Segno Zodiacale: Il segno zodiacale che ci fornisci per personalizzare i servizi.
• Informazioni Volontarie: Qualsiasi informazione personale che decidi di fornire spontaneamente durante l'utilizzo dei nostri servizi, come dettagli personali nelle consulenze astrologiche o chiromantiche.

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

• Fornire i Servizi: Per offrirti gli oroscopi, le consulenze e gli altri servizi disponibili su Astroracolo.
• Migliorare i Servizi: Le informazioni personali che fornisci volontariamente vengono memorizzate dal sistema con il solo scopo di migliorare i nostri servizi. Ad esempio, per personalizzare le risposte della nostra IA durante le consulenze.
• Comunicazioni: Per inviarti l'oroscopo giornaliero via email e altre comunicazioni relative ai servizi che hai richiesto.
• Assistenza Clienti: Per rispondere alle tue domande e fornire supporto quando necessario.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso espresso, che fornisci quando accetti questa Privacy Policy e durante il processo di registrazione.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e per gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo dalla legge.

Specificamente:

• I dati di registrazione (email, nickname, segno zodiacale) vengono conservati fino a quando non chiedi la cancellazione del tuo account.
• Le informazioni personali fornite volontariamente durante le consulenze vengono conservate per migliorare i nostri servizi, ma puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di accedere a tali dati.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.

Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio")

Questo è un diritto fondamentale che garantiamo pienamente. Hai il diritto di cancellare tutti i tuoi dati personali presenti sui nostri server in qualsiasi momento tramite un'apposita funzione predisposta sul tuo account.

Diritto di Limitazione del Trattamento

Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o danneggiamento. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione e la conservazione
• Controlli di accesso rigorosi ai nostri sistemi
• Formazione regolare del nostro personale sulla protezione dei dati
• Valutazioni periodiche della sicurezza dei nostri sistemi

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terzi per scopi commerciali.

Possiamo condividere i tuoi dati solo nei seguenti casi limitati:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi (es. servizi di hosting, email), ma solo nella misura necessaria per svolgere tali servizi e con l'obbligo di mantenere la riservatezza.
>Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri.

Dati dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore, provvederemo a cancellarli immediatamente.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori del tuo paese di residenza. Ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento internazionale di dati sia effettuato in conformità con le leggi applicabili e con adeguate garanzie di protezione.

Modifiche a Questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa policy. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

Contatti

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci:

Email: privacy@astroracolo.com

Indirizzo: Astroracolo S.r.l., Via delle Stelle 123, 00100 Roma, Italia

Telefono: +39 06 12345678

Cercheremo di rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni.